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総合ビルメンテナンス業務。皆さまに愛される、快適な空間の維持を目指します。

ATMメンテナンス業務

全国約18,000ヶ所以上の実績open

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全国約18,000ヶ所以上の
ATMブースメンテナンス業務受託実績あり

全国各地にあるATMブースは、金融機関様にとって大切な「店舗」です。行員様がいない無人の「店舗」だからこそ、きめ細やかなメンテナンスを行う事により、CS向上につながります。エールは、単に清掃だけでなく、利用されるお客様が快適に過ごせるATMブース環境作りのための提案や報告を行っています。

こんなことでお困りではありませんか?open

    1. ATMブースが
      汚いという
      クレームが多い
    2. 掲示物が
      きちんと貼られて
      いるか心配
    1. 管理の
      行き届かない
      ATMブースが
      ある
    2. CS向上に繋がる
      ATMブース
      づくりの方法が
      分からない
三角

エールが金融機関様に代わってすべてを解決致します。
全国約18,000所以上でATMブースメンテナンス業務受託実績があります。
(コンビニ内設置を含む)

サービス内容

ATMの清掃保守業務open

ブースの清掃・管理、設備の点検・修繕を一括して受託。お客様が気持ちよくご利用いただけるように、日常の清掃はもちろん、定期清掃を行うことにより、常に安全で清潔な環境を整えています。きめ細かな対応に高い評価をいただいています。

業務内容
日常清掃
日々汚れが蓄積する部位の清掃を週1回~毎日の頻度で行う、手の届く範囲の清掃です。清掃頻度は、ATMブースの使用状況等により計画を立て、利用されるお客様に清潔感を与えられる回数で実施します。
  • ATM本体・室内壁面・床面等の除塵、拭き上げなど
定期清掃
日常清掃で汚れを落としきれない部位を定期的に隅々まで清掃を行います。
  • 照明器具・エアコン等の洗浄、床面のワックス塗布など

ご利用事例

カード挿入口

カード挿入口 画像

ガラリ部分

ガラリ部分 画像

インターホン

インターホン 画像

換気扇カバー

換気扇カバー  画像

販売促進につながる各種サービスopen

エールは清掃業務だけでなく、営業推進支援付清掃保守業務を行っています。営業推進支援付業務とは、清掃保守業務時に、お客様の視点に立って感じた気づきを金融機関様にお伝えすることにより、快適なブースづくりを実現し、CS向上に貢献するサービスのことです。

販促物補充、レシート回収、各種点検業務

販促物補充、レシート回収、各種点検業務

お客様のご利用アップに繋がる販促物の補充、レシートの回収作業や不備事項・不審物(盗撮機器等)の有無などの点検を実施致します。また、管球切れを確認した場合は、すぐ報告させていただきます。(契約により管球交換も致します。)

補修工事業務

床面張替、クロス張替、壁面塗装、看板補修、点字ブロック設置、間仕切りシート貼付工事等が対応可能です。

間仕切りシート貼付工事とは...

劣化した仕切り台にシートを貼付し、美観を向上させます。塗装のように剥げることがないため錆が発生 せず、耐久性があります。シートは様々な色や材質からお選びいただけます

その他業務

ATMブースの設置、撤去、保守管理業務を致します。また、ATM現金デリバリーや機械警備 など、セキュリティーを重視したサービスをご提供致します。

サービスの特徴

「営業推進支援付き」のATMブースメンテナンスを行っているのはエールだけ
お客様視点でブースの状況をチェック改善できるから、お客様の満足度が向上します。
全国シェアNo.1の受託実績とノウハウ!
トップシェアは高品質サービスの証明です。
定期的に実務者研修を行い、きめ細やかな「エール手法」を全国一律で徹底
どの地区でご採用頂いても、同じようにレベルの高いサービスをご提供することができます。
作業の進捗状況を常に把握し、速やかに金融機関様に報告
現場の状況を常に共有して頂き、対応について迅速なご指示を頂く事が可能です。
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